Wczytuję dane...
Model: 30717363
Kod producenta: Barbara Cymańska-Garbowska,Danuta Witrykus,Grzegorz Wolak
Realizacja zamówienia: 24 godzin
EAN: 9788302190629
Wysyłka od: 13.99 PLN
Producent: wsip podrĘczniki
KUP TERAZ!

Podręcznik dla techników hotelarstwa poświęcony realizacji usług w recepcji.
Zawiera informacje dotyczące procedury przyjęcia i wykwaterowania gości, w tym zasady rejestracji gości, przydziałów pokoi, prowadzenia dokumentacji hotelowej.
Ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych.
Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna rodzaje cen usług hotelarskich i stosowane rabaty, formy płatności w sprzedaży usług hotelarskich i zasady prowadzenia rachunku hotelowego gości.
Wzbogacenie podręcznika w liczne fotografie, ilustracje i tabele pomaga uczniowi zrozumieć przedstawioną teorię
Autor: Barbara Cymańska-Garbowska,Danuta Witrykus,Grzegorz Wolak
Data premiery: 2022-02-21
Strony: 240
Rodzaj: Książki
Okładka: Miękka
Format: 242x170x12
Polecamy